Privacy policy.

Privatlivspolitik for app’en ”Hjernerystelse – kom godt igennem”

Hos MN Health Tech ApS" ("MN Health Tech", "vi", "os" eller "vores") har fortrolighed og databeskyttelse høj prioritet. Denne privatlivspolitik forklarer og beskriver retningslinjerne for vores behandling af dine personoplysninger, når du benytter vores app, og giver dig oplysninger i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.

 

Dataansvarlig og kontaktoplysninger

MN Health Tech er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger:

MN Health Tech ApS

Strandvejen 293D

2920 Charlottenlund

CVR-nr.: 42592269

 

Hvornår behandler vi personoplysninger om dig?

·         Når du bruger vores app ”Hjernerystelse – kom godt igennem” og dermed opretter dig som bruger

·         Når du sender en fejlmelding eller kontakter MN Health Tech’s kundeservice

·         Når vi administrerer kundeforholdet med dig, fx i forbindelse med betaling for app’en

 

Hvilke typer af personoplysninger indsamler vi?

MN Health Tech indsamler stamdata i forbindelse med oprettelsen af din brugerprofil fx dit navn, e-mailadresse.

Når du henvender dig til kundeservice eller i øvrigt kommunikerer med os, indsamler og behandler vi dine personoplysninger.

Vi indsamler, behandler og opbevarer følgende typer af personoplysninger om dig:

·         Navn, e-mailadresse

·         Hvad din henvendelse vedrører

·         Dato for din henvendelse

·         Andre oplysninger du giver i forbindelse med din henvendelse.

 

Formålene med behandlingen

Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:

·         Håndtering af din henvendelser

·         Generel kommunikation

·         Administration af dit køb, inklusiv din betaling

·         Statistik og analyse

·         Videregivelse af oplysninger til forskning og statistik

 

Behandlingsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag:

 

Håndtering af din henvendelse

 

Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i at håndtere din henvendelse – herunder fejlmeldinger, kommunikere med dig og udvikle vores produkter og ydelser (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

En aftalemæssig forpligtelse: Vi behandler dine personoplysninger for at opfylde en aftale med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b)

 

 

Generel kommunikation

 

Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i kommunikere med dig, fx om app opdateringer og andre servicemeddelelser (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

 

Administration af dit køb, inklusiv din betaling

 

En aftalemæssig forpligtelse: Vi behandler dine personoplysninger for at opfylde en aftale med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b)

 

Statistik og analyse

 

Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i at monitorere og videreudvikle vores produkt, så vi kan forbedre brugeroplevelsen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

 

Videregivelse af oplysninger til forskning og statistik (se mere nedenfor under ”Samtykke”)

 

Samtykke: Vi vil kun videregive dine personoplysninger til forskning og statistik, hvis du har givet dit forudgående og udtrykkelige samtykke til dette (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a).

 

 

Samtykke

Det er en mærkesag for MN Health Tech ApS at fremme forskning og viden inden for området hjernerystelser. Vi beder derfor om dit samtykke til at videregive følgende af dine oplysninger: 

•                    E-mail adresse 

                     

til Dansk Center for Hjernerystelse (CVR: 21651533) til brug for deres udsendelse af spørgeskemaer. Dansk Center for Hjernerystelse bliver selvstændig dataansvarlig, når de modtager dine oplysninger. 

Formålet med videregivelsen af oplysningerne til Dansk Center for Hjernerystelse er alene at muliggøre, at Dansk Center for Hjernerystelse kan udsende spørgeskemaer til en relevant målgruppe. De oplysninger du afgiver i spørgeskemaerne vil alene blive benyttet af Dansk Center for Hjernerystelse til brug for deres forskning og statistik på området. 

I visse tilfælde vil det være MN Health Tech, som udsender spørgeskemaerne på vegne af Dansk Center for Hjernerystelse. I så fald vil vi agere som databehandler for Dansk Center for Hjernerystelse.

Du har altid ret til at trække dit samtykke tilbage ved at skrive en e-mail til os på hello@mnhealthtech.com. Vælger du at trække dit samtykke tilbage, vil dette ikke påvirke den behandling, der allerede har fundet sted forud for tilbagetrækningen af samtykket.  Du skal være opmærksom på, at samtykket alene vedrører MN Health Techs videregivelse af dine oplysninger, og ikke Dansk Center for Hjernerystelses udsendelse af spørgeskemaer.

 

Videregivelse til andre dataansvarlige og overladelse til databehandlere

For at opfylde ovenstående formål kan vi give tredjeparter adgang til dine personoplysninger, der på baggrund af et kontraktuelt forhold med os leverer relevante ydelser, det kan fx være it-leverandører eller andre leverandører, der behandler personoplysninger for os. Sådanne leverandører vil kun behandle personoplysninger i overensstemmelse med vores instruktioner.

l forbindelse med MN Health Techs udvikling kan selskabsstrukturen ændre sig, fx ved helt eller delvist salg af virksomheden. l tilfælde af delvis overdragelse af aktiver, der indeholder personoplysninger, er behandlingsgrundlaget for den forbundne videregivelse af personoplysninger som udgangspunkt databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, idet MN Health Tech har en interesse i at overdrage dele af sine aktiver samt at foretage kommercielle/strukturelle ændringer.

Dine personoplysninger videregives, udover hvad der er beskrevet ovenfor og i relation til Dansk Center for Hjernerystelse, som udgangspunkt ikke til en tredjepart uden dit samtykke. Det kan dog under visse omstændigheder og i henhold til lovgivningen være nødvendigt at videregive dine personoplysninger til fx offentlige myndigheder.

Overførsel af dine personoplysninger til databehandlere eller dataansvarlige, der er etableret i lande uden for EU/EØS, der ikke har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, finder kun sted til de specifikke formål, der er nævnt ovenfor, og vi vil altid sikre, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads, f.eks. ved hjælp af EU Kommissionens Standard Kontrakter sammen med eventuelle supplerende foranstaltninger, der vurderes som nødvendige, eller enhver anden kontraktmæssig aftale, der er godkendt af de kompetente myndigheder.

Hvis du har spørgsmålet til grundlaget for overførsler til lande uden for EU/EØS, kan du skrive til os på hello@mnhealthtech.com.

Sikkerhed

Vi opbevarer dine personoplysninger sikkert og fortroligt. Det betyder, at vi sørger for at opretholde et passende niveau af sikkerhed omkring dine personoplysninger.

Opbevaringsperiode

Dine personoplysninger vil blive opbevaret så længe, at du er aktiv bruger af vores app. Bruger du ikke appen i et år, sender vi dig en e-mail, om at du skal huske at gå ind i appen, hvis du vil gemme din brugerprofil og dine data. Hvis du ikke gør det, så vil vi slette din brugerprofil efter 2 måneder.

Oplysningerne kan dog opbevares længere i anonymiseret form. Oplysninger om betalinger bliver opbevaret efter reglerne i bogføringsloven – 5 år + løbende regnskabsår.

 

Dine rettigheder

•                                        Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig

•                                        Du har ret til at gøre indsigelse mod vores indsamling og videre behandling af dine personoplysninger

•                                        Du har ret til berigtigelse og sletning af dine personoplysninger, dog med visse lovbestemte undtagelser

•                                        Du har ret til at anmode os om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger

•                                        Under visse omstændigheder kan du også anmode om at modtage en kopi af dine personoplysninger samt om transmission af de personoplysninger, du har afgivet til os, til en anden dataansvarlig (dataportabilitet)

•                                        Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet.

 

Spørgsmål og klage

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller hvis du ønsker at klage over den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til at skrive til os på hello@mnhealthtech.com.

Hvis vi ikke kan løse din klage, og du vil gå videre med sagen, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Telefon: 33 19 32 00

E-mail: dt@datatilsynet.dk